Antecedents del client:
En el procés de desenvolupament d'un nou projecte, un client nord-americà de llarga durada requeria un coixinet de rodets cilíndrics amb "tractament superficial negre". Aquest requisit especial és millorar la resistència a la corrosió i la consistència de l'aparença del producte alhora que compleix els alts estàndards del projecte. Les necessitats del client es basen en alguns models de coixinets de rodets cilíndrics que hem proporcionat anteriorment, i esperen actualitzar el procés sobre aquesta base.
Solució TP:
Vam respondre ràpidament a la consulta del client, ens vam comunicar detalladament amb l'equip del client i vam comprendre profundament els requisits tècnics específics i els indicadors de rendiment del "tractament de superfície negra". Posteriorment, ens vam posar en contacte amb la fàbrica el més aviat possible per confirmar el procés de producció factible, inclosa la tecnologia de tractament de superfícies, els estàndards d'inspecció de qualitat i els plans de producció en massa. El departament tècnic de qualitat va participar en tot el procés i va formular un estricte pla de control de qualitat, des de la producció de mostres fins a la inspecció final, per assegurar-se que cada producte compleix els alts estàndards de durabilitat i aparença del client. Finalment, ens vam comprometre a ajudar el client en el desenvolupament d'aquest producte i vam presentar un pla tècnic detallat i un pressupost, establint una base sòlida per al projecte.
Resultats:
Aquest projecte va demostrar plenament la nostra força professional i flexibilitat en l'àmbit dels serveis personalitzats. Gràcies a una estreta col·laboració amb clients i fàbriques, hem desenvolupat amb èxit coixinets de rodets cilíndrics de "superfície ennegrida" que compleixen els requisits dels clients. El control total del departament de qualitat tècnica no només garanteix l'alta qualitat del producte, sinó que també compleix les expectatives integrals del client de tecnologia, aspecte i rendiment de l'aplicació. Després de l'èxit del desenvolupament del projecte, els clients van expressar una gran satisfacció amb el rendiment i la retroalimentació del mercat del producte, consolidant encara més la relació de cooperació entre les dues parts.
Comentaris del client:
"La cooperació amb vosaltres m'ha fet apreciar realment els avantatges dels serveis personalitzats. Des de la comunicació de la demanda fins al desenvolupament del producte fins al lliurament final, cada enllaç està ple de professionalitat i cura. Els productes personalitzats que proporcioneu no només compleixen plenament els requisits del nostre projecte, sinó també Hem estat molt reconeguts al mercat. Gràcies pel vostre suport i treball dur, i esperem més oportunitats de cooperació en el futur".
