Antecedents del client:
En el procés de desenvolupar un nou projecte, un client nord-americà a llarg termini requeria un rodament cilíndric amb "tractament de superfície negra". Aquest requisit especial és millorar la resistència a la corrosió i la consistència de l’aspecte del producte mentre compleixen els alts estàndards del projecte. Les necessitats del client es basen en alguns models cilíndrics de rodons que hem proporcionat anteriorment i esperen actualitzar el procés sobre aquesta base.
Solució TP:
Vam respondre ràpidament a la consulta del client, es va comunicar detalladament amb l’equip de clients i vam comprendre profundament els requisits tècnics específics i els indicadors de rendiment del “tractament de superfície negra”. Posteriorment, vam contactar amb la fàbrica el més aviat possible per confirmar el procés de producció factible, inclosa la tecnologia de tractament de superfície, els estàndards d’inspecció de qualitat i els plans de producció massiva. El departament de qualitat tècnica va participar en tot el procés i va formular un pla estricte de control de qualitat, des de la producció de mostres fins a la inspecció final, per assegurar -se que cada producte compleix els alts estàndards del client per a la durabilitat i la aparença. Finalment, ens vam prometre ajudar el client en el desenvolupament d’aquest producte i presentar un pla tècnic detallat i cita, posant una base sòlida per al projecte.
Resultats:
Aquest projecte va demostrar plenament la nostra força i flexibilitat professional en el camp dels serveis personalitzats. Mitjançant una estreta col·laboració amb clients i fàbriques, hem desenvolupat amb èxit els coixinets de corrons cilíndrics de "superfície ennegrida" que compleixen els requisits del client. El control complet del departament de qualitat tècnica no només garanteix l’elevada qualitat del producte, sinó que també s’adona de les expectatives integrals de tecnologia, aparença i rendiment de l’aplicació del client. Després de l’èxit del desenvolupament del projecte, els clients van expressar una gran satisfacció pel rendiment i la retroalimentació del mercat del producte, consolidant encara més la relació cooperativa entre les dues parts.
Feedback del client:
"La cooperació amb vosaltres m'ha fet apreciar realment els avantatges dels serveis personalitzats. Des de la comunicació de demanda fins al desenvolupament de productes fins al lliurament final, cada enllaç està ple de professionalitat i cura. Els productes personalitzats que proporcioneu no només compleixen els nostres requisits del projecte, sinó que també han estat molt reconeguts al mercat. Gràcies pel vostre suport i treball dur i espereu més oportunitats de cooperació en el futur!"
