Antecedents del client:
Nils és un distribuïdor de peces d'automòbils amb seu a Alemanya que serveix principalment a centres de reparació d'automòbils europeus i tallers independents, oferint una àmplia gamma de peces d'alta qualitat. La seva base de clients té uns requisits extremadament alts pel que fa a la precisió i la durabilitat dels productes, especialment per als accessoris de les marques de cotxes de luxe.
Reptes:
Com que la xarxa de servei del client cobreix molts països d'Europa, necessiten trobar una solució de rodaments de rodes que pugui fer front a diferents models, especialment models d'alta gamma. Els proveïdors anteriors no van satisfer les seves dues necessitats de lliurament ràpid i alta qualitat, per la qual cosa van començar a buscar nous socis proveïdors.
Solució TP:
Després d'una comunicació exhaustiva amb TP per entendre les necessitats del client, TP va recomanar una solució de rodament de roda personalitzada per al mercat de cotxes de luxe, especialment el rodament de roda model 4D0407625H que vam proporcionar. Assegureu-vos que cada rodament compleixi els requisits de durabilitat i alta precisió del client, i proporcioneu serveis de producció i lliurament ràpids. A més, es proporcionen múltiples proves de mostra abans del lliurament per garantir que el producte compleixi els seus estrictes estàndards.
Resultats:
Gràcies a un lliurament eficient del producte i a un excel·lent servei postvenda, la taxa de rotació d'inventari dels nostres clients ha millorat significativament, mentre que les devolucions degudes a problemes de qualitat s'han reduït. El client va dir que el seu centre de reparació estava molt satisfet amb el rendiment del producte i tenia previst ampliar la cooperació a més categories de recanvis. "Trans Power no només és satisfactòria en la qualitat del producte, sinó que la seva capacitat de lliurament ràpid ha millorat considerablement la nostra eficiència operativa.
Tenim molta confiança en les seves solucions personalitzades i esperem continuar cooperant amb ells en el futur." TP Trans Power ha estat un dels principals proveïdors de rodaments de la indústria de l'automoció des del 1999. Treballem tant amb empreses d'equipament original com de postvenda. Us convidem a consultar les solucions de rodaments per a automòbils, rodaments de suport central, rodaments d'alliberament i politges tensores i altres productes relacionats.
