Antecedents del client:
Una coneguda cadena de botigues de reparació d'automòbils als Estats Units amb la qual hem cooperat durant deu anys amb TP, amb sucursals a tot Estats Units. Donen servei a moltes marques de reparació d'automòbils convencionals i d'alta gamma, especialment la substitució i el manteniment de rodaments de rodes.
Reptes:
Els clients necessiten rodaments de roda d'alta qualitat per garantir un funcionament segur del vehicle, i també tenen requisits extremadament alts pel que fa al termini de lliurament i l'estabilitat de les peces. Quan es coopera amb altres proveïdors, els productes tindran molts problemes, com ara soroll, fallades de rodaments, fallades del sensor ABS, fallades elèctriques, etc., i no podran complir els estàndards de qualitat, la qual cosa resultarà en una baixa eficiència de manteniment.
Solució TP:
TP estableix un equip de projecte dedicat per a aquest client, proporciona un informe de prova i un informe d'oferta per a cada comanda i, per a la inspecció del procés, proporciona els registres d'inspecció final i tot el contingut. A més, optimitzem el procés logístic per garantir que els productes es puguin lliurar als seus punts de reparació a tot el país a temps i proporcionem suport tècnic i serveis regulars.
Resultats:
Gràcies a aquesta cooperació, l'eficiència del manteniment del client ha millorat significativament, s'ha resolt el problema de l'escassetat de qualitat de les peces i la satisfacció del client ha millorat considerablement. Al mateix temps, la cadena de botigues del client ha ampliat l'abast de l'ús de productes TP, com ara coixinets de suport central i coixinets d'embragatge, i té previst aprofundir encara més la cooperació.
Comentaris dels clients:
"La qualitat del producte de Trans Power és estable i es lliura a temps, cosa que ens permet oferir als clients serveis eficients i fiables." TP Trans Power ha estat un dels principals proveïdors de rodaments de la indústria de l'automoció des del 1999. Treballem tant amb empreses d'equipament original com de postvenda. Us convidem a consultar les solucions de rodaments per a automòbils, rodaments de suport central, rodaments de desembragatge i politges tensores, entre d'altres productes relacionats.
